Une relation client personnalisée
Proximité et réactivité
Notre service technique client est en permanence à votre écoute. Il est composé de techniciens et d’ingénieurs qui maîtrisent à la fois la technologie et la connaissance des machines agricoles. Notre service répond à vos questions de façon rapide et efficace afin de vous apporter la solution adaptée à vos besoins.
Votre interlocuteur unique: le Chef de Projet, spécialiste de votre activité et garant du suivi de votre projet, centralise vos informations pour vous simplifier le contact avec nous. Grâce à lui , vous bénéficiez à la fois des réponses de notre service client et de notre bureau d’études.
Expertise et performance
- Un accompagnement complet : depuis l'assistance à l'écriture des cahiers des charges jusqu'à la livraison opérationnelle de votre projet.
- Des formations aux produits : pour permettre à votre personnel de devenir autonome, nous proposons des formations pour le montage et la mise en route de nos équipements.
- Le suivi des évolutions de vos produits : au-delà du développement et de la mise en place de votre projet, nous continuons notre partenariat tout au long de la vie de vos équipements afin de les faire évoluer selon vos nouveaux besoins et attentes.
